Una rassegna di assistenza informatica
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Verso le PMI quale non sono dotate nato da un parte informatico intimo ci occupiamo intorno a governare e mantenere compiutamente l’infrastruttura IT (CED, Client e periferiche)
L'archiviazione tecnica o l'crisi sono necessari Attraverso comporre profili che utenti Attraverso inviare pubblicità, o per tracciare l'utente su un situato web se no su diversi siti web per scopi intorno a marketing simili. Gestisci opzioni Gestisci Bagno Gestisci fornitori Secondo saperne di più su questi scopi
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Start Trial Workspaces Create separate workspaces for internal teams to deliver services with security and autonomy Incident Management Restore a service to normal as quickly as possible with proper logging, analyzing and resolving of incidents Knowledge Caposaldo Publish and maintain a repository of solution articles to common, recurring problems faced by end users and thereby deflect tickets Self Service Portal Provide a platform for end users to help themselves SLA Management Enforce different SLA policies for tickets based on departments or groups Workflow Automator Automate processes and mundane tasks by setting the desired conditions with a simple drag and drop option Orchestration Automate manual, error-prone, routine tasks that are spread across disparate tools by seamlessly integrating with 3rd party apps for a unified, comprehensive automation engine across the org.
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La gestione e il monitoraggio remoto permettono alle aziende che tenere una visione chiara e continua del coloro ecosistema IT. Tramite strumenti avanzati, i tecnici possono identificare problemi se no anomalie in orario certo, spesso Inizialmente i quali questi diventino critici.
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Tutti i nostri contratti comprendono interventi periodici sia Sopra remoto quale on-site, assistenza telefonica e online.
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Il personale è assiduamente formato Verso rispondere ad qualunque notizia esigenza e agire pro-attivamente Secondo fornire un opera intorno a alta qualità ad un sacrificio sostenibile, in metodo tale i quali il cliente possa concentrare le proprie risorse unicamente sul di esse business.
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Helpdesk Minimize time, centralize systems management, and drive efficiency Security Reduce attack surface, monitor security posture, and respond Operations Do more with the resources you already have through automation Infrastructure Visibility across servers, hypervisors, networks, and infrastructure
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